那一天， 我不得已上路， 为不安分的心， 为自尊的生存，为自我的证明， 路上的心酸， 已融进我的眼，心灵的困境，已化作我的坚定，在路上，用我心灵的呼声， 在路上，只为伴着我的人，在路上， 是我生命的远行，在路上，只为温暖我的人，温暖我的人…….

从售楼女生到公司老总

                                                     泸州晚报记者  初 旭   文/图

        她长发飘飘，快人快语，与人谈话时眼神总透出几许聪慧。职高毕业后，为了生存，她当过打字员、推销员、寻呼员、当过办公室文员…..，也曾捏着一只冷面包流浪街头，不知道落脚何处……一次偶然的机会，她成为售楼女生，从此，在泸州房产营销界一发不可收拾，经过多年打拼，2006年春天，"野心勃勃"的她拥有了属于自己的泸州远航房产营销策划公司和泸州远航装饰工程公司。这位讲话沉稳低调，做事精明强干的女人便是来自大山深

处的古蔺妹子徐虹。

那一天  我不得已上路

       地处川黔交界的古蔺县丹桂镇，是全县最偏远的小镇，徐虹便在这充满童话般温暖，也充满淡淡苦楚的乡下度过了自己的孩提时代。她7岁开始在当地的桂阳中心小学读书，12岁那年小学毕业后，家里人便以"女孩子读书无用"为由，无情地剥夺了她学习的权利。聪明的徐虹深深知道，如果失去了读书的机会，姐姐的悲剧就会在她身上重演，姐姐就因为家里无钱供她读书，过早地成为人家的新娘，嫁人生育，成为家庭主妇……徐虹不敢想下去。那天晚上，夜黑风高，她送姐姐回婆家，一路上，姐妹俩诉说衷肠，谈起心酸的往事，姐妹俩别相拥而泣…….

        徐虹说，就是那一夜，看到哭得很伤心的姐姐，也照见了自己，她的心都快碎了，就是与姐姐同行的那段漫长的山路，让她坚定了"我要读书"的信心和决心。她在假期里，就找亲戚朋友给家人做工作，后来还是有文化的哥哥出了主意，让她到他们工作的镇子上帮助带小侄女，徐虹到哥嫂那里，一边带孩子，一边又重新回到了学堂。三年时间里，她一边帮哥嫂带小孩，也边打边退读完中学。

走出中学校门，望着同学们兴高采烈的样子，徐虹心里十分酸涩，怎么也高兴不起来。她父亲为了减轻家庭负担，要徐虹到他所在的镇政府做临时工，徐虹对父亲说，老爸，你在位子上，我来打工，恐怕某一天，你还没有退休，我早就退休了，她婉言拒绝了父亲的好意。她心里非常明白，她要想走读普高，考大学就业已经不可能了，唯一的选择读职业高中，学一技之长，尽早就业。1995年夏天，徐虹从亲戚家借了一笔钱，加上妈妈卖猪崽的血汗钱，只身来到酒城泸州，在泸州树风职高学习计算机专业，她一个四哥看到小妹读书的决心，就背着家人到县城打临工来支持自己的小妹读书，徐虹说，是母亲和哥哥支持她走出了那个狭小的山沟，没有他们，也就没有了她的今天。

两年时间很快过去了，她走出职高的第一份工作便是与计算机有关的电脑打字员。这是一家私人打字室，工资不高，也不管吃住。那天，徐虹身上只有几块零钱，中午吃了二两面，晚上买两只馒头充饥，就算过完一天。傍晚时分，城市早已灯火辉煌，但徐虹内心却一片彷徨，不知落脚何处，后来还是一位好心的阿姨把她送到朋友家，才算勉强度过了无助的夜晚。这一晚也让刚跨出校门的徐虹初次品尝了艰难人生……

心灵的困境，已化作坚定

    这种吃了上顿无下顿的日子，不是徐虹想要。半年后，她毅然离开了那个打字室，参加全市126话务员的招聘。全市有600多人招聘，看上去很不起眼的徐虹以自己独到的优势夺得第一名，被泸州寻呼公司录用。每天接听电话，与顾客交流沟通，从上午到下午，就像一台无法停息的机器一样运转……

随着时代的步伐，手机开始在城市兴起，徐虹预感到终究一天，寻呼将被手机取代。她不顾亲人和朋友的劝阻，毅然离开好端端的工作岗位，和一位闺中好友一道去成都闯荡江湖。她离开寻呼台不到半年时间，手机以排山倒海之势，很快将寻呼台打倒，事实证明徐虹的判断是正确的。

     她到成都的目的，不完全为了找份糊口的工作，主要是寻找机会"充电"。在朋友的引荐下，她一边在成都《百脑汇》电脑城上班，一边在西南财经大学成教院半工半读。三年的大学积淀，徐虹有了扎实的理论基础和工作实践经验，他被应聘到重庆荣华房地产集团总经办，从事办公室工作。电脑专业和房地产八杆子打不到一块，每天都是上传下达，递水端茶。徐虹刚到公司，对房产营销策划完全是一片陌生，连平面图也看不懂，沙盘也介绍不清楚。有时候售楼部人手不够，老总还得端着茶杯充当售楼人员，忙前忙后，为顾客介绍楼盘，登记客户资料，看见平日里只管修楼造屋的老总介绍得有声有色，头头是道，徐虹佩服得五体投地，她也渴望自己能成为一位复合型人才。

在闲暇的日子，她就有意识的学习房产营销策划方面的知识，虚心向他人请教，不断地充实自己的知识结构。某年夏天，为重庆荣华公司代理楼盘的一家营销经纪公司由于经营不善，一夜之间人去楼空，公司所开发的《光彩大厦》商住项目销售陷入瘫痪状态。在这关键时刻，公司老总当机立断把徐虹从总经办抽调到售房部，并委以重任，要求无论有什么困难都要"挺住！"受命于为难之时，徐虹咬紧牙接收了公司这个光荣而艰巨的任务。她相信这个行业能有挑战自己的机会，同时也是一个展示自己人生的舞台。接受任务后，她并没有盲目行事，而是静心观察，虚心请教，寻找着自己的突破口。她得出这样的结论，作为一名销售人员，她觉得与顾客之间并不是单纯的买卖关系，更多的是站在客户立场上为客户分析事物，同时以客观市场分析为前导，加上自己对房地产市场的理性预期，为客户作好投资分析的坚实基础，知识层面应该广而博、专而精，这样才能在房地产销售中立于不败之地。

她白天和姐妹们一起上班，晚上就到网上查阅资料，她把所营销的《光彩大厦》所处的优越地理位置；自然和谐的规划设计；独立、对话、融合的生活空间；合理的建筑布局、时尚典雅的外立面，方正大气的户型设计以及大幅的外挑窗设计，还有那主题景观、小区花园、休闲广场等编写成相关资料，写在自己的笔记本上，她甚至还把中国的传统家居理论也融在自己的营销理念当中，没有客户的时候就掏出来温习，做到客户有问有答，有问就答，让顾客十分满意。不到一个星期时间，她就以自己的营销实力售出了两套住房，继后，她的销售业绩一直在公司售楼部遥遥领先，公司老总对人说，他最成功的策划就是独具慧眼，把徐虹挖到了售房部。时隔多年，徐虹在重庆荣华集团那段精彩的营销经历，还成为佳话流传，以致她每一次回到重庆，公司同事都会说“徐虹又回娘家了！”

在路上 为自尊的生存

徐虹在重庆房产策划营销界，一干就是两年多，而且有着骄人的销售业绩。那一年，不知是思念故乡那一方山水，还是上帝冥冥之中的指引，她不顾公司和重庆朋友的挽留，毅然放弃了如日中天的事业，回到了四川泸州。经朋友介绍，她应聘到一家房地产开发公司售房部，从事楼房销售。她到岗的第二天，就一下子售出了两套住宅，她成为姐妹们羡慕的对象，公司老总也对她刮目相看，继后，她的售房业绩也一直扶摇直上。

"企业就是赚钱，就是服务。"在徐虹看来，赚钱和服务是等同的，不可偏废。她售出的楼房很注重后续服务，哪怕客户的一个小小的请求，她都会去努力，直到客户满意为止。她与公司一直合作很好，但后来还是选择了离开，其原因是她售出的两套楼房，公司部门之间互相踢皮球，半年多了，还按揭不下来，她觉得那里的机制不适合她干。她是一个普通员工，却有一般人少有的见识，她认为一个企业不管有再好的品牌，有再强大的实力，没有一套科学合理的管理制度，没有很好的服务理念，要做大做强企业非常困难。

她离开公司后的一段时间，感到很无聊，加上那段时间身体不好，就独个儿在城区转悠，寻找着自己的商机。她从朋友处获知，城区某单位要装修办公楼，材料由单位自行采购，徐虹就找到一家防盗门销售部，自告奋勇去为这家销售部推销防盗门。她拿到资料后，就用一个塑料袋装上，竟直到那家单位，准备与负责人面谈。刚到门口，就被单位保安拦了下来，并严厉告诫她：单位有规定，严禁上门推销。

徐虹回家后，就想不明白，保安怎么知道她是推销员？是自己的打扮什么的，后来她终于明白，是自己的塑料袋暴露了自己的身份。第二次，他换上一身职业妆，资料也用牛皮纸袋来装上，还是那保安以为是来单位办事的，不仅没有阻拦她，还主动给她打招呼。她找到单位负责人，说明来意，负责人被她的真诚感动，一口答应采用她推荐的防盗门，这笔生意，她就赚到了一万多元。

徐虹的真正精彩之笔是在泸州的5年时间，2001年，徐虹应聘到广厦房地产开发公司作售楼员，刚到公司，就被公司安排到别的房地产公司开发，由广厦公司代理的"金田大厦"做售楼员，这是一个小楼盘，徐虹到那里，并没有因为它小而放弃，而是按照公司的旨意，认真去工作和服务，很快昔日停滞不前的业务开始回升……她在"金田大厦"售楼部工作了一个月左右，广厦公司董事长陈昌华独具慧眼，把她从小楼盘调到占地80多亩，号称泸州首席高品质纯住宅小区"桃源山庄"售楼部。她到售楼部，部里没有几个售楼人员，徐虹就和姐妹们一起，团结一心，为公司的楼盘销售忘我地工作着。不论寒来暑往，春去秋来，接待顾客、介绍楼盘、带人看房成为了她工作的全部内容。节假日，她除了售房，客户回访，建议绿色人际也成了她的工作内容，有一个母亲节，她患声带息肉，手术后不便给客户打电话，就用笔写字为在她手里购房的母亲们送上温馨的祝福。这些购房母亲知道徐虹的情况后，都非常感动，后来，她们便成了徐虹的坚定"粉丝"，主动找上门为她介绍业务。

通过半年时间的努力，"桃源山庄"的销售业绩开始突飞猛进，售楼人员的薪水涨，公司的资金回笼快了，老总也笑了。那年五一黄金周，老总特意安排业绩突出的售楼员到海南岛度假，徐虹觉得自己还年轻，外出旅游的机会还很多，主动把旅游的机会让给了售楼部的其他姐妹们。事情还那么凑巧，那个黄金周，售楼部的生意特别火爆，徐虹的销售业绩一下子跃居楼盘销售第一。以后的日子，徐虹的业绩也一直遥遥领先。陈昌华董事长为了奖励徐虹为公司所作的贡献，特别批示同意徐虹在"桃源山庄"的住宅零首付，同时还私人借款让她装修住房，以便于安顿下来后，更好地为公司服务，公司的人性关怀，让徐虹感恩不已，有公司出高薪来挖徐虹，她婉言谢绝了：不管有多大的诱惑，我还是选择有始有终，选择厚道做人。

    "桃源山庄"这个大楼盘，在徐虹等人的努力下，销售一直看好，入住率达100％，也创下了当年泸州4个第一：第一个"小区配套最完善、环境最优美"的社区；第一个"人性化关怀"的社区；第一个推出"我们卖的不仅是房子，我们在倡导一种生活方式"的先进营销理念；第一个小区地形坡度较大，但房价是当年全市最高的楼盘。"桃源山庄"的成功销售，是她在人生路上，生命的一次远行，也使她在业界赢得了较好的口碑。

在路上  为自我的证明

     “励志照亮人生，创业改变命运。”徐虹把它视作人生的座右铭，她就是沿着这样的理念一步一步向自己的目标挺进。

       2006年秋天，泸州房地产业面临着较好的机遇和挑战，从来不服输的徐虹找到公司老总，谈了自己的想法，老总虽然心中不舍，但还是同意了：要打工，跟我干，要自己开公司，我全力支持！有了老总的“恩准”，徐虹开始装修公司，招兵买马，半个月时间，泸州远航房地产经纪公司在市区大山坪悄然开张，没有鞭炮，没有鲜花，她和员工圈在一起吃顿便饭算是开张。后来有朋友责问她小气：徐虹告诉说：公司注册了，不管放没有放鞭炮，也就开张了，开张了，就标志着自己和公司已经在路上，重要的是运转，是为开发企业、购房客户服务。

     公司开张后，寻找业务成了公司的当务之急，徐虹就一马当先既当老总，也当业务员，获取信息后，就主动出击。在竞争日趋激烈的形势下，开发商也设置了一些高不可攀的前置条件，让人望而生畏。为了公司的生存，徐虹更多是用自己的诚信去争取顾客，一次不行，两次，甚至三顾茅庐。功夫不负有心人，徐虹公司代理的首个楼盘便是四川兴隆房地产开公司开发的枫林苑楼盘，获得大单后，徐虹亲自带队行销，熬夜撰写营销方案。她提出了三种营销模式：一是商业整栋楼一起卖掉；第二是对七层楼的大楼分层卖；三是根据轴线分割销售，最好的营销模式是整栋销售。经过努力，泸州物资集团整体买下了整栋大楼，经过装修，一幢恢宏的物资大楼矗立在市民面前，从去年以来，该公司已经搬进新的办公楼开始正式办公。

      公司有了第一笔大单，奠定了徐虹的办公司的底气，她的信心更足了。她认为房地产营销就是推销自己的一个过程，在这个过程中，心态和专业十分重要。作为营销人员，首先要有良好的心态，明白自己的位置，处于居间状态，要向客户推销适合的产品，并且赢得认可，开发企业是房产的源头，也不能去损害他们的利益，把这两碗水端平，营销也就达到了一个水准。专业使人在营销生涯中更自信，徐虹经常用这句话警示自己，提示员工，自己也率先这样去履行，在自己的客户群中，有人喜欢象棋、足球、音乐、美术，徐虹就有意去涉及这些行业。休闲的日子，还购置营销、建筑、装饰等书籍自行学习。徐虹认为：消费者是理性的，也是“无知”的，营销就是引导消费、教育消费。我们只有更好地打造自己，才能够更好地引领消费时尚。

     在销售过程中，由于徐虹的乐于做人和凡事多从客户的角度着想的服务理念，深得很多客户信任，很多客都主动请徐虹推荐装修公司，尤其是外地的客户和上班族，他们平时比较忙，没有时间东奔西跑，为了给客户排忧解难，徐虹非常慎重地给这些客户推荐了装修公司，可很多客户却说：徐虹，你给我推荐的装修公司我不了解，但是我相非常信你，应该不会出问题，如果万一出了问题，我只找你；有的客户却说：徐虹，你干脆自己成立一家装修公司吧，一条龙服务，你把房子卖了给我们，然后给我们装修，免得我们花时间去找装修公司。就这样，在朋友和客户的鼓励下，徐虹成立了自己的远航装饰工程有限公司，她告诉朋友，成立装修公司的目的不是为了赚钱，更重要的是为了感激新老客户对我的信任和支持，希望能给她们提供更多的延伸服务，当每次为客户装修完新房，看着客户兴高采烈的搬进新家，这时是徐虹最开心的时候，因为，最好的付出，就是得到别的认可，徐虹做到了…..

       时下，泸州远航房地产营销策划公司和泸州远航装饰工程公司正在正常运转，徐虹和她的团队正以一颗感恩之心，在房产营销和装饰装修的路上一路走来来………

           作者电话:13882779006